Última atualização: 6 de setembro de 2026.

1. Quem oferece e o que é oferecido

Os produtos da marca são oferecidos por DimoraIA comércio e serviços Ltda, CNPJ 68.386.525/0001-40, exclusivamente pela loja oficial: loja.dimoraia.com.br. Este site institucional não processa pagamentos.

• Produtos digitais (kits imprimíveis, aplicativos, modelos e materiais de apoio): alguns são gratuitos, liberados na loja mediante um cadastro simples, sem pagamento envolvido; outros são pagos, com o preço informado na página do produto.
• Produtos físicos das coleções da marca: vendidos pela loja, com preço, prazo e condições de entrega informados na página do produto e no checkout.

2. Licença de uso dos produtos digitais

Ao baixar ou adquirir um produto digital, você recebe uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível. Em termos práticos:

• Pode: baixar o material, imprimir quantas cópias quiser para você e para a sua casa, instalar o aplicativo nos seus aparelhos e usar tudo sem limite de tempo.
• Não pode: revender, redistribuir, publicar, compartilhar o arquivo ou o acesso (inclusive em grupos, redes sociais ou serviços de nuvem abertos), nem usá-lo como base de produto próprio, gratuito ou pago. O conteúdo é protegido por direitos autorais da DimoraIA.

3. Entrega

Digital: liberado na loja logo após o cadastro (gratuito) ou após a confirmação do pagamento (pago). Nada é enviado pelo correio.

Físico: enviado ao endereço informado na compra, no prazo e pela forma indicados no checkout, com o rastreio disponibilizado pela loja.

4. Direito de arrependimento — art. 49 do CDC

Em qualquer produto pago da DimoraIA, compras feitas fora de estabelecimento comercial têm garantia de arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar da aquisição ou do recebimento do produto, com devolução integral do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Produtos gratuitos não envolvem pagamento — portanto não há valor a reembolsar.

• Como pedir: pelo WhatsApp (61) 99504-9880 ou pelo e-mail contato@dimoraia.com.br, informando o pedido. Sem burocracia e sem perguntas capciosas.
• Produto físico: a devolução do item é combinada pelos mesmos canais; as instruções de envio são informadas no ato.
• Prazo de devolução: o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento da compra, assim que a operadora processar o estorno.

Sobre o download imediato: por se tratar de conteúdo digital entregue na hora, o checkout da loja colhe o seu consentimento expresso para a disponibilização imediata do conteúdo pago. Esse consentimento não retira o seu direito de arrependimento descrito acima.

5. Responsabilidades e garantia

Os produtos da marca são ferramentas para a sua casa: os resultados dependem do uso que cada casa faz deles. A DimoraIA garante que o produto entregue corresponde ao descrito na página do produto. Encontrou qualquer defeito (material faltando, erro de origem, recurso do aplicativo que não funciona, item físico avariado), fale com a gente pelos canais acima que corrigimos, trocamos ou, no caso de produto pago, reembolsamos. Vale a garantia legal do Código de Defesa do Consumidor (art. 26): 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis.

6. Foro e legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro de Brasília, Distrito Federal, para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado ao consumidor o direito de optar pelo foro do seu domicílio, na forma do CDC.